Lokal SEO: så syns ditt företag där kunderna söker

Lokal SEO är arbetet med att synas i Googles sökresultat när någon i närheten söker efter det du erbjuder. Framför allt handlar det om det lokala paketet, kartan med företagsprofiler som visas ovanför de vanliga resultaten, men även webbplatsen och recensionerna spelar in. För de flesta mindre företag är lokal SEO den synlighet som snabbast leder till riktiga förfrågningar, och det mesta av grundarbetet kan du göra själv.

Hur skiljer sig lokal SEO från vanlig SEO?

Vanlig SEO handlar om att få webbsidor att ranka i de organiska resultaten. Lokal SEO lägger till ett lager: en företagsprofil som konkurrerar i kartresultaten, med egna signaler och egna verktyg. Mycket överlappar, en snabb och välstrukturerad sajt hjälper båda, men den som bara jobbar med sajten och struntar i profilen missar platsen där de flesta lokala klicken sker. Grunderna i vanlig SEO har jag samlat i guiden om vad SEO är, den här texten handlar om det lokala.

Vad är det lokala paketet på Google?

Sök på “rörmokare” eller “frisör” i mobilen så ser du en karta med tre företag högt upp i resultatet. Det är det lokala paketet. Google visar det när sökningen tolkas som lokal, antingen för att en ort står med i sökningen eller för att tjänsten i sig är lokal. Ingen googlar “tandläkare” av allmänt intresse för tandvård.

De tre platserna är värdefulla eftersom de tillsammans med annonserna tar upp nästan hela skärmen i mobilen. Den som vill se fler alternativ klickar vidare till Google Maps, där en längre lista styrs av samma rankningslogik. Samma arbete ger alltså synlighet på båda ställena, i paketet och på kartan.

Hur väljer Google vilka företag som visas?

Google beskriver själva tre faktorer som styr den lokala rankningen:

• Relevans, alltså hur väl profilen matchar det som söks. Här väger kategorival, tjänster och profilens innehåll tungt.
• Avstånd, alltså hur nära företaget ligger den som söker eller det område sökningen gäller.
• Framträdande, alltså hur känt och omtalat företaget är. Recensioner, omnämnanden på webben och webbplatsens styrka räknas hit.

Avståndet rår du inte på, såvida du inte flyttar verksamheten. Relevans och framträdande kan du däremot påverka rejält, och det är där hela arbetet ligger. Till framträdandet hör också att företagets uppgifter stämmer överens på webben. Hur mycket kataloger och konsekventa kontaktuppgifter faktiskt betyder idag reder jag ut i inlägget om NAP och kataloger.

Varför är Google Business Profile navet?

Google Business Profile, Google Företagsprofil på svenska, är den kostnadsfria profil som visas i paketet och på kartan. Utan profil finns du inte på kartan över huvud taget, och med en halvfärdig profil konkurrerar du med handbromsen i. Du hanterar profilen direkt i Googles sökresultat eller i Maps när du är inloggad med företagets konto.

Det enskilt viktigaste valet är primärkategorin, eftersom den styr vilka sökningar profilen kan visas för. Därefter kommer komplett information, riktiga bilder, tjänster och lite regelbunden aktivitet. Jag har skrivit en genomgång punkt för punkt i guiden om att optimera din Google Business Profile. Dyker profilen inte upp alls är det ett annat problem med en egen felsökningsordning, den hittar du i inlägget om företag som inte syns på Google Maps.

Vilken roll spelar webbplatsen?

Större än många tror. Google kopplar ihop profilen med webbplatsen, och en stark sajt lyfter profilens rankning samtidigt som den fångar de sökningar där Google visar vanliga organiska resultat i stället för kartan.

Det viktigaste på sajten för lokal synlighet:

• En egen sida per tjänst, med tjänst och ort i sidtitel och rubrik.
• Kontaktuppgifter som stämmer exakt med profilen.
• Teknik som inte står i vägen, alltså sidor som går att indexera och laddar hyggligt snabbt.

Verkar företaget på flera orter kan egna ortssidor vara motiverade, men de blir lätt tunna kopior om de görs slentrianmässigt. När ortssidor är rätt väg och när de stjälper mer än de hjälper finns i lokala landningssidor.

Hur mycket betyder recensionerna?

Mycket, och på två sätt. Recensionerna väger in i framträdandet och påverkar därmed rankningen, men de styr också vad folk klickar på. Betyget och antalet syns direkt i paketet, och de flesta väljer hellre ett företag med högt snitt och många recensioner än ett ensamt femstjärnigt betyg från företagarens mamma.

Jobba med recensionerna löpande: fråga nöjda kunder vid rätt tillfälle, gör det enkelt med en direktlänk och svara på allt som kommer in, även det sura. Hur du gör det utan att tjata eller bryta mot Googles regler finns beskrivet i att få fler Google-recensioner.

Var ska du börja?

Ordningen är ungefär densamma oavsett bransch:

1. Gör klart företagsprofilen: rätt primärkategori, komplett information, riktiga bilder.
2. Se till att webbplatsen har en bra sida per tjänst och att uppgifterna matchar profilen.
3. Sätt en rutin för att be om och svara på recensioner.
4. Följ upp i Google Search Console och i profilens egen statistik vad som faktiskt händer.

Är du hantverkare finns en egen genomgång av vad som ger förfrågningar i SEO för hantverkare. För ett mindre företag med begränsad budget finns prioriteringsordningen i SEO för småföretag.

Det vanligaste felet jag ser i granskningar är företag som lägger pengar på annonser och katalogplatser medan profilen står halvfärdig med fel kategori. Gör tvärtom och gör klart det kostnadsfria först. Vill du ha en genomgång av var ditt företag står lokalt hjälper jag gärna till som SEO-konsult i Göteborg. Börja annars med primärkategorin redan idag, det är en kvarts jobb och den vanligaste snabba vinsten jag hittar.