NAP och kataloger: vad spelar det för roll idag?

NAP står för name, address, phone, alltså företagets namn, adress och telefonnummer. Inom SEO handlar NAP om att de uppgifterna ska se likadana ut överallt där företaget nämns: på webbplatsen, i företagsprofilen på Google och i kataloger. Konsekvensen spelar fortfarande roll, men katalogdelen är rejält överskattad och säljs ofta in hårdare än den förtjänar.

Vad betyder NAP inom SEO?

Omnämnanden av företaget med namn, adress och telefonnummer brukar kallas citeringar, och för tio femton år sedan var mängden citeringar en tung faktor i lokal rankning. Den tiden är förbi. Idag fyller uppgifterna främst en annan funktion: de hjälper Google att koppla ihop din företagsprofil med din webbplats och med det som skrivs om företaget på andra ställen. Stämmer allt överens blir bilden av företaget tydlig. Spretar det, med gamla adresser och tre olika namnvarianter, blir bilden suddig.

NAP är alltså hygien snarare än motor i lokal SEO. Det behöver vara rätt, men det vinner inga placeringar på egen hand. Namnet ska dessutom vara företagets riktiga namn, inte en variant med instoppade sökord, och det gäller i företagsprofilen lika väl som överallt annars.

Varför spelar konsekventa uppgifter fortfarande roll?

Av två skäl. Det första är matchningen: Google jämför uppgifterna i profilen med webbplatsen och övriga webben, och motstridiga uppgifter skapar tvivel om vilken information som gäller. En kvarglömd adress från förra lokalen är en klassiker, och den typen av röra dyker ofta upp när jag felsöker företag som inte syns på Google Maps.

Det andra skälet är krasst praktiskt: kunder ringer numret de hittar. Står det gamla numret kvar i en katalog som rankar på ditt företagsnamn ringer kunden dit. Det har inget med algoritmer att göra, men det kostar riktiga förfrågningar.

Börja därför med det du själv styr över: webbplatsen och företagsprofilen ska vara identiska ner till gatunumrets format. Gör sedan en enkel inventering: googla företaget, lista ställena där uppgifterna förekommer och rätta dem i tur och ordning. Det är trist arbete i en timme, sedan är det gjort och du behöver bara röra det när något faktiskt ändras. Hur profilen i övrigt ska se ut hittar du i guiden om att optimera din Google Business Profile.

Vilka kataloger är värda något i Sverige?

Mitt test är enkelt: skulle en människa kunna hitta dig där? En katalog är värd något om riktiga kunder faktiskt använder den, eller om den är en etablerad källa som Google rimligen läser. I Sverige blir den listan kort. De stora inarbetade söktjänsterna för företagsuppgifter, den egna branschorganisationens medlemsregister och de plattformar där dina kunder faktiskt letar, det är ungefär det hela. Vilka de är varierar med bransch, en restaurang och en redovisningsbyrå har inte samma lista.

Det som däremot aldrig är värt något är paketen med hundratals katalogplatser i tjänster ingen människa besöker. De säljs på argumentet att många citeringar lyfter rankningen, och det argumentet var svagt redan när det var som starkast.

Kan hundra katalogsidor rädda en svag profil?

Nej. Framträdande i Googles mening byggs av en genomarbetad profil, ett stadigt flöde av recensioner och en webbplats med substans. Katalogerna är i bästa fall ett stödhjul till det, aldrig en ersättning. En timme på profilen eller på att be tre nöjda kunder om recensioner ger mer än en eftermiddag med katalogregistreringar, och det gäller varje gång.

Vill du ha hjälp att reda ut vad som är hygien och vad som är motor för just ditt företag hjälper jag till som SEO-konsult i Göteborg. Gör annars så här: googla företagsnamnet plus det gamla telefonnumret eller den gamla adressen, rätta det som dyker upp på förstasidan, och lägg sedan energin på profilen och recensionerna i stället.