Landningssidor som ger förfrågningar

En landningssida är sidan besökaren kommer till efter ett klick, och dess enda uppgift är att göra nästa steg självklart. Den vanligaste orsaken till att en sida inte ger förfrågningar är inte designen, utan att den försöker svara på fem frågor samtidigt i stället för en.

Vad ska stå överst?

Samma sak som personen sökte på. Klickar någon på en annons om “takläggare göteborg” ska rubriken handla om takläggning i Göteborg, inte om företagets historia. Matchningen mellan sökning, annons och rubrik är det som avgör om besökaren stannar de sekunder det tar att förstå att hen hamnat rätt.

Under rubriken hör tre saker hemma: vad du gör, för vem, och hur man tar kontakt. Kontaktvägen ska synas utan att någon behöver skrolla. På mobil betyder det ofta ett telefonnummer som går att trycka på, för i vissa branscher ringer folk hellre än fyller i formulär.

Vad ska en landningssida innehålla längre ner?

Svaren på invändningarna, i den ordning de brukar komma. Vad kostar det ungefär, hur går det till, hur lång tid tar det, och varför ska jag lita på er.

Det sista är där de flesta sidor är svagast. Bilder på riktigt arbete slår stockfoton, och ett konkret referensuppdrag slår tre lovord utan avsändare. Har du inget att visa upp ännu, skriv i stället tydligt hur arbetet går till steg för steg. Konkretion bygger förtroende även utan referenser.

Håll också ett formulär kort. Varje extra fält är ett skäl att avbryta, och det du egentligen behöver för att kunna återkomma är oftast namn, kontaktväg och en mening om vad det gäller.

Behöver jag separata sidor för Google Ads?

Ofta ja, och det är den enskilt vanligaste förbättringen jag föreslår i Ads-konton. Skickar du all trafik till startsidan får besökaren själv leta rätt på det hen sökte efter, och en del orkar inte.

Det påverkar dessutom vad annonseringen kostar. Google bedömer hur väl sidan matchar sökningen som en del av kvalitetsresultatet, och en sida som matchar bättre kan ge lägre klickpris för samma placering. Sidan behöver inte vara ny, det räcker ofta att peka annonsgruppen mot rätt befintlig tjänstesida i stället för mot startsidan.

Arbetar du mot flera orter är det en egen fråga, för då är risken att sidorna blir dubbletter av varandra. Gränsen mellan en användbar ortssida och en tunn kopia finns i guiden om lokala landningssidor.

Ska landningssidan ha meny och länkar?

Färre länkar än en vanlig sida, men inte noll. Tanken bakom att strippa menyn är rimlig: varje utgång är en väg bort från kontaktformuläret. I praktiken gör en helt naken sida många besökare misstänksamma, särskilt när de aldrig hört talas om företaget förut.

Min avvägning ser ut så här. Behåll logotypen och en väg till startsidan, så att den som vill kontrollera vilka ni är kan göra det. Ta bort den breda menyn med tolv val som lockar bort folk mitt i beslutet. Och lägg tillbaka länkar till sådant som faktiskt hjälper köpbeslutet, som referenser eller en prissida, om ni har dem.

Det här är också en av få saker som är värd att testa när sidan väl har trafik, eftersom svaret skiljer sig mellan branscher.

Hur vet jag om sidan fungerar?

Genom att mäta rätt sak. Antal besökare säger ingenting om sidan gör sitt jobb; det du vill veta är hur många av dem som hörde av sig. Sätt upp formulärinlämningar och klick på telefonnummer som mätpunkter innan du ändrar något, annars vet du inte om ändringen hjälpte. Hur du gör det står i spåra formulär som konvertering i GA4.

Ändra sedan en sak i taget. Byter du rubrik, bild och formulär samtidigt och siffrorna rör sig vet du fortfarande inte vad som orsakade det. Vilka ändringar som brukar ge mest står i konverteringsoptimering.

Var börjar jag?

Ta den sida som får mest betald trafik i dag och läs den som en främling: förstår du på fem sekunder vad som erbjuds, för vem och hur du tar kontakt? Går det inte är det rubriken och den översta skärmen du ska börja i, inte färgen på knappen.

Grunderna för resten av annonseringen finns i Google Ads för småföretag. En granskning av både kontot och sidorna det pekar mot ingår också i mitt arbete som Google Ads-konsult.